チェックインのちょうど１週間前、午前中の指定で、
東京ディズニーリゾート・バケーションパッケージのキットが届きました！！
（バケーションパッケージの詳細はこちら）←公式サイト
ワクワクしながら、開封♫
あーーっ！････
キットが入っているファイルが破損している（涙）
わずかなんですけれどね･･･２センチ位かな。
これくらい･･･ま、いっかぁ。
テープでも貼って使えば･･･と思いましたけれど、
決して安くはない金額を支払っているし･･･と、モヤモヤ。
ずっと前から楽しみにしているお泊まりディズニー。
気持ちよく過ごしたいですよね。
たかがファイルかもしれないけれど、思い切って問い合わせてみることにしました。
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| バケーションパッケージに関する問い合わせは･･･ |
調べてみたら、メールでの問い合わせ先は無いのですね。
東京ディズニーリゾート バケーションパッケージに関する問い合わせ先は、下記の２カ所でした。
① 電話で申込みの方は
東京ディズニーリゾート総合予約センター 9：00～18：00
０５７０－０５－１１１８
（一部のPHS・IP電話・国際電話の方は 045-330-5711）
② オフィシャルウェブサイトから申込みの方は
東京ディズニーリゾート・
オンライン予約購入サポートデスク 9：00～17：00
０４５-３３０-０１０１
･･･
（私）は、オフィシャルウェブサイトから申込みしているので、②のオンライン予約購入サポートデスクに電話してみました。
午前１１時過ぎでしたが、音声ガイドではなく、すぐ担当者に繋がりました。
バケーションパッケージキットのファイルが破損していたことを伝えると、謝罪の言葉があり、新しいファイルをお渡しします。
とのこと。快く対応してくださいました。
よ、よかったぁ･･･。
新しいファイルは、現地で受け取るか、申込者の住所宛てに送ってもらうかのどちらかでしたので、パークでの時間は貴重ですから、自宅に送って頂くようお願いしました。
これでひと安心です。
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